Livraison et retours

Chez Blackfield, on prépare et on expédie votre commande vite, avec un transporteur suivi, et on vous laisse le temps de changer d'avis. Voici tout ce qu'il faut savoir avant et après votre achat.

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Votre commande est préparée et expédiée sous 48 à 72 heures ouvrées, en Chronopost avec suivi inclus. Vous recevez votre numéro de suivi dès que le colis part.

🌍 Où nous livrons, et à quel prix

  • France et Belgique — 9,60 €
  • Espagne — 12 €
  • Allemagne — 15 € (comptez 7 à 14 jours ouvrés)

💳 Paiement sécurisé

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↩️ 30 jours pour changer d'avis

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